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重慶O2O就醫(yī)新模式,醫(yī)院建筑設計創(chuàng)新

發(fā)布時間:2024-12-17人氣:6464

互聯(lián)網的發(fā)展及其衍生出來的行業(yè)對現(xiàn)有行業(yè)的生產、發(fā)展、營銷模式等都會帶來很多突破性的改變,所以也會對醫(yī)院建設帶來很多改變。這些改變是基于“互聯(lián)網+”對就醫(yī)模式、就醫(yī)流程的改變,即帶來 O2O 就醫(yī)新模式。


現(xiàn)在門診的模式是:掛號一看醫(yī)生(寫病史、檢查、開處方)一付費一驗血、預約拍CT等一拿藥。“互聯(lián)網+”時代的門診模式將變?yōu)?/strong>:網上預約一網上掛號-就診(刷身份證出現(xiàn)全部個人信息)一醫(yī)生寫病史、抽血、開藥、做CT。但是抽血、開藥、做 CT的流程會有大不相同,各醫(yī)院在醫(yī)院入口設置抽血處抽血,血液通過傳輸帶直接送到檢驗科,然后醫(yī)生在網上錄入 CT 信息,病人可以通過網絡直接讀取并與醫(yī)生預約下次就診時間,與此同時,藥已經送到病人家中,這就是O2O就醫(yī)新模式?,F(xiàn)在上海市第九人民醫(yī)院的網上預約率已經到達10%,目標是3年內達30%,未來希望做到除了急診以外的絕大部分病人就醫(yī)都通過網絡提前預約。

這種流程的改變,必然會帶來醫(yī)院設計的改變。現(xiàn)在的醫(yī)院都有很大的門診大堂,設有掛號窗口和取藥窗口,人流擁擠。在 O2O 就醫(yī)新模式下,預約、掛號、候診、繳費、取報告、購藥、醫(yī)患互動等環(huán)節(jié)均可實現(xiàn)線上操作,不需要集中掛號,不需要收費窗口,也不需要取藥窗口。抽血則采用在醫(yī)院各個地方設置采血點的方式,通過傳輸系統(tǒng)把血液直接送到化驗室,也不需要設置專門的抽血科。這樣醫(yī)院設計的重點就轉移到建筑結構和傳輸系統(tǒng)上,如對氣道傳輸系統(tǒng)、軌道小車傳輸系統(tǒng)、AGV 小車傳輸系統(tǒng)等的設計和優(yōu)化

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